“j’ai testé et cela fonctionne sur Adobe mais toujours pas sur notre logiciel. J’essaye de comprendre…”
A priori la réponse est simple (et peu plaisante) : ce logiciel ne supporte pas toutes les fonctionnalités d’ECMAScript.
Voir : https://www.abracadabrapdf.net/format_pdf/normes_iso_et_pdf/norme-iso-ecmascript-for-pdf/