Bonjour.
D’abord il faut s’assurer que Reader ne soit pas en cause : dans les Préférences : Affichage : Afficher les grandes images (à cocher).
Sinon, c’est que le problème vient de PDF Creator, auquel cas il faudrait d’abord t’assurer que les images PNG importées dans le document Word sont bien en 24 (ou 32) bits, et surtout pas en 8 bits.
Si ce n’est pas ça non plus il faudrait tester avec une autre imprimante virtuelle à PDF (PrimoPDF.com).