Dans le PDF qui sert d’interface, à la dernière page de propriété, il faut spécifier une url de base.
dixit le manuel de référence Acrobat :
Avancé…Dans les paramètres PDF, vous pouvez définir une URL de base pour les liens Web du document. Une URL de base facilite la gestion des liens Web renvoyant à des sites Web tiers. Si l’URL liée à un site externe change, il vous suffit de modifier l’URL de base au lieu de rechercher chaque lien Web renvoyant au site. L’URL de base n’est pas utilisée pour les liens spécifiant une adresse URL complète.