Ce formulaire est tout ce qu’il y a de plus normal, sauf que c’est un formulaire AdobeSign dans lequel les scripts et les calculs ne sont pas censés fonctionner.
Je ne comprend pas bien l’intérêt, il faudrait le reconvertir en « formulaire Acrobat ».
À mon avis ton client est un bouffon : :Smiley03:
1- il semble croire que tous les ordinateurs fonctionnent à l’identique et avec les mêmes logiciels, pourtant il a certainement installé ou fait installer des logiciels supplémentaires dessus. En tout cas il doit savoir que c’est possible.
2- je suis prêt à parier qu’il ne se rend pas compte que parfois il utilise Aperçu* à la place d’Acrobat Reader. C’est un cas fréquent.
Pour t’en assurer tu peux télécharger le document proposé à la fin de cet article et lui demander de l’utiliser : s’il voit le calque ou le champ « masque » c’est qu’il n’utilise pas Acrobat Reader (ou alors c’est que JavaScript a été désactivé dans les Préférences mais c’est une action volontaire de l’utilisateur).
https://www.abracadabrapdf.net/ressources-et-tutos/js-et-formulaires-ressources/forcer-utilisation-pdf-avec-acrobat-reader/
Et éventuellement, dans le futur tu peux mettre en pratique ce qui est expliqué dans l’article. C’est plus user-friendly, ça évite ce genre de retour désastreux, et accessoirement ça rassure le client de savoir que son formulaire est « protégé » contre les logiciels bas-de-gamme programmés avec des moufles.
:Smiley15:
* Voir : https://www.abracadabrapdf.net/ressources-et-tutos/pdf-mac/lecteurs-pdf-mac/
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