Quand on suit cette procédure Acrobat Pro génère un fichier auquel il ajoute le suffixe « _réponses », je croyais que tu parlais de celui-là.
Oui c’est pour cela que j’ai apporté la précision :Smiley00:
Quant à la version utilisée, je suis bien sur Acrobat DC, par chance parce que je ne connaissais pas cette limite de 500 envois :Smiley05: :Smiley05:
Et enfin, je crois avoir trouvé la solution… Au niveau du paramétrage de l’action « envoyer par mail », il y avait envoyer au format FDF (que je ne connaissais pas et qui était par défaut à priori…) j’ai changé pour envoyer un PDF intégral et ça à l’air d’avoir débloqué la chose !!!
Je croise les doigts pour que le soucis ne reviennent plus désormais 
Merci beaucoup Merlin de t’être impliqué !
Robin