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Sujet
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Bonjour,
J’ai créé un formulaire sous Acrobat X pro que j’ai ensuite diffusé via Acrobat pro.
J’ai intégré toutes les réponses reçues et je souhaiterai maintenant exporter mes résultats sous excel.Lorsque je fais la manipulation, l’exportation se lance, me créé un fichier excel, et se bloque. Je n’ai aucun message d’erreur…
Au final je me retrouve avec mon fichier Excel vide…
J’ai demandé au service informatique de ma société qui m’a dit que le fichier devait etre corrompu… Ils ont donc fait une restauration de mon fichier mais le probleme persiste avec le fichier restauré !
Quelqu’un aurait il une solution miracle ?
D’avance merci pour votre aide
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Réponses
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Est-ce que par hasard certains noms de champs de formulaire contiendraient des espaces, des caractères accentués ou spéciaux ?
Bonjour,
Tous les noms de champs sont écrits en majuscule et les espaces remplacés par des ‘_’
Mon formulaire à été créé sous Acrobat pro 9. La majorité de mes réponses ont été intégré sous cette même version mais avec l’installation de Acrobat Pro X ; certaines réponses ont été intégré sous la version 10.
J’ai exporter mes données en fin d’année (tous les réponses intégrés avec la version 9) sans aucun problème, mais lorsque j’ai voulu exporter la totalité de mes réponses, j’ai eu le droit à un bug et sans message d’erreur !
Tous les noms de champs sont écrits en majuscule et les espaces remplacés par des ‘_’
C’est une bonne chose, cela permet de conserver l’espoir et cela évite les envies de meurtres envers les développeurs…
:bravo:Puisqu’il y a encore de l’espoir il faudrait t’assurer d’utiliser la dernière version en date d’Acrobat X (10.1.2), et si ça ne fonctionne toujours pas il faudrait envisager d’exporter depuis Acrobat 9…
:priere:J’ai plusieurs fois constaté que des Porte-documents PDF (puisque les réponses sont stockées dans un Porte-document PDF, même s’il est d’un type un peu particulier) créés avec Acrobat 9 et modifiées avec Acrobat X devenaient plantogènes pour ce dernier…
Bonjour,
C’est une bonne chose, cela permet de conserver l’espoir et cela évite les envies de meurtres envers les développeurs…
:bravo::PouceHaut: :Smiley08: :Smiley15:
Lionel :alien2:
Après vérification, je suis sur la version 10.0.0…
Je vais faire un test avec la version 9 et je vous tiens informés de l’avancement…
Bonjour,
Après vérification, je suis sur la version 10.0.0…
Il y a donc une mise à jour à lancer. De mémoire, nous en sommes à la 10.1.2.
Lionel :alien2:
Bonjour à vous,
J’ai fini par trouver une partie du problème !!! :extra:
L’un de mes formulaires de réponse bloquait l’exportation des l’instants que j’exporte mes résultats sans le “vilain petit canard” tous fonctionne à merveille !!!
Reste à savoir pourquoi le formulaire bloquant, “bloque” !! :Euuuh:
Un champ numérique contenant des nombres décimaux notés avec des points (123.85) au lieu de virgules refusées par Excel ? C’est une supposition….
J’ai rencontré ce problème, c’était à cause des noms de certains champs qui contenaient des caractères spéciaux/accentués/espaces/etc.
C’est pourquoi je déconseille la “Détection automatique des champs de formulaire” proposée par Acrobat, ça fonctionne très bien mais en ce qui concerne les noms des champs c’est catastrophique…
:idee:
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