adobe reader:acroRd32.exe instruction 0x07c3417fb

[bugg]

bonjour, j’ai voulu mettre a jour vers la version 7.02, mais apres installation »réussie », il me dit lors de l’utilisation, l’instruction 0x7c3417fb emploie adresse 0x0000000, la mémoire ne peut être « read »

j’ai désinstallé, puis retelechargé sur autre site, idem;

alors qu’avec mon vieux adobe 4 (je suis une fidèle)ça marche, mais pas avec les versions suivantes, 5 6 et 7,pourriez vous m’aider, j’ai xp sp2, internet explorer mcaffee internet security(dans lequel j’ai dit d’autoriser adobe), le tout à jour.

merci pour votre aide..

nb: j’ai le même probleme avec phtoshop album où il me dit erreur c06d007e adresse 7c81eb33

Sujet

[Merlin]

De quel logiciel est-il question ??? Adobe en a plusieurs dizaines à son catalogue…

Si, comme je le suppose, il s’agit de Reader ou d’Acrobat le mieux est d’installer directement la mise à jour 7.0.5. (cf. les news de la page d’accueil du site : http://www.abracadabrapdf.net).

:-k [-( :-k

[Merlin]

PS : en tout cas tu aurais avantage à utiliser Firefox plutot qu’Explorer…

😉 :thumb: 😉

[bugg]

bonjour,

j’ai téchargé adobe7.0.5. sur le lien que tu m’as donné, mais le problème est toujours le même, pour photoshop album , il me dit « photoshop album has encoured a problem and needs to close » erreur code: c06d007e adress 7c81eb33

puis, pour reader, il me redit quand je veux l’ouvrir, « instruction 0x7c3417fb emploie adresse memoire 0x0000000, la mémoire ne peut être « read » « 

merci pour votre aide!

[Merlin]

Le support d’Adobe te répondra certainement que le problème vient de Windows et qu’il faudra voir avec le support de Microsoft… qui te répondra que c’est un problème qui vient des logiciels Adobe… etc.

Mais ils seront surement d’accord sur un point : commencer par tout réinstaller (système et logiciels) sur un disque sain (reformaté) hors connexion (pour éviter toute contagion). Et le + fort c’est que ça marche (presque) à tous les coups.

😉 :thumb: 😉

[Auteur]

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