Bouton qui ne fonctionne plus (avec envoi de mail et menu déroulant)

[nath77]

Bonjour à tous,

Soit un formulaire PDF créé à partir d’un fichier indesign converti pour l’impression et utilisation de l’option « Préparer le Formulaire » sous Acrobat DC (PC Win7).

Dans ce fichier, il y a un bouton qui permet de renvoyer le document à une adresse mail suivant sa région.
> sous le bouton, menu déroulant > on choisi sa région > boîte de dialogue qui demande s’il peut ouvrir la messagerie ou une webmessagerie > quelques vérifications en javascript pour être sûr que les champs nécessaires sont remplis > création d’un mail avec « je vais chercher le champs mail que tu m’as donnée pour remplir l’expéditeur » ; « je pré-rempli l’objet avec des données que je vais chercher dans les champs » ; « je remplis le destinataire à l’aide de ton choix dans le menu déroulant ».

Tout fonctionnait très bien dans le meilleur des mondes…

On m’a demandé de faire une modif dans l’indesign > export en PDF comme d’hab > Préparer le formulaire > Copier-coller le bouton qui va bien > tester > pleurer…

En effet, il me propose bien le menu déroulant mais une fois le choix effectué > rien, nada… (alors qu’il est censé m’ouvrir une boîte pour choisir client mail lourd ou config de webmail)

Je compare le code des deux… kif-kif

Je me dis que c’est l’export qui a merdé… J’essaie toutes les configs possibles… pas mieux

Je prends n’importe quel PDF et « prépare le formulaire » > coller bouton > toujours pas

Je me rends compte que le problème est identique avec le bouton imprimer (il n’ouvre pas la boîte d’impression) > je crée un nouveau bouton > tente d’ajouter la commande de menu « Imprimer » > et là… Piste de réponse… Pas moyen, Acrobat semble corrompu : aucun choix de commandes de menu.

OK. Je me rends compte qu’il y a une alerte sur un problème à l’install dans les petites icônes en bas à droite (jamais su comment ça s’appelle sur PC). Bref, désintall et réinstall…

Je me dis, super, ça va fonctionner mais, horreur, mon fichier original, celui qui fonctionnait depuis toujours, … marche pû  :mur:

DOnc, voilà, je vous lance une bouteille à la mer, peut-être que l’un de vous aura une idée de ce qui cloche avec ce truc ?

Merci tout plein

Code du bouton :

Code:

//Contenu du menu pop-up de choix du destinataire
var cChoice = app.popUpMenu( [« Choisissez votre région », »Arlon », »Charleroi », »Huy », »La Louvière », »Liège », »Mons », »Mouscron », »Namur », »Nivelles », »Tournai », »Verviers »])

//Variable définie sur false pour éviter les messages d’erreurs si horaires incomplets
checkLundi = false;
checkLardi = false;
checkMercredi = false;
checkJeudi = false;
checkVendredi = false;
checkSamedi = false;
checkDimanche = false;
calculTotalLundi();
calculTotalMardi();
calculTotalMercredi();
calculTotalJeudi();
calculTotalVendredi();
calculTotalSamedi();
calculTotalDimanche();

//Fonction pour vérifier si les champs indispensables sont remplis
function ValidFields()
{
  var bRtn = false;
  var aErrMsg = [];
  var rgEmpty = /^s*$/;
  if(rgEmpty.test(this.getField(« Raison_Sociale »).value))
      aErrMsg.push(« Raison sociale »);
  if(rgEmpty.test(this.getField(« BCE »).value))
      aErrMsg.push(« Numéro d’entreprise »);
  if(aErrMsg.length == 0)
      bRtn = true;
  else
      app.alert(« Un ou plusieurs champs obligatoire(s) n’ont pas été rempli(s) :nn  *  » + aErrMsg.join(« n  * « ));;

  return bRtn;
}

if(ValidFields())
{
// Adresse d’envoi

if(cChoice != null){
switch(cChoice) {
case « Arlon »:
var monAdresse = « XXX »;
break;
case « Charleroi »:
var monAdresse = « XXX »;
break;
case « Huy »:
var monAdresse = « XXX »;
break;
case « La Louvière »:
var monAdresse = « XXX »;
break;
case « Liège »:
var monAdresse = « XXX »;
break;
case « Mons »:
var monAdresse = « XXX »;
break;
case « Mouscron »:
var monAdresse = « XXX »;
break;
case « Namur »:
var monAdresse = « XXX »;
break;
case « Nivelles »:
var monAdresse = « XXX »;
break;
case « Tournai »:
var monAdresse = « XXX »;
break;
case « Verviers »:
var monAdresse = « XXX »;
break;

}
};

// Adresse mail du client
var maCopie = this.getField(« mail_representant »).value ;

// Définition du sujet du mail
var monSujet = « Demandeur PFI : « 
                + this.getField(« Raison_Sociale »).value +  » (BCE : « 
                + this.getField(« BCE »).value + « ) »;

//  Corps du message
var monTexte = « Bonjour,nn Veuillez trouver ci-joint le formulaire de demande PFI de la société :  » +
this.getField(« Raison_Sociale »).value + « . »;
// Envoi du PDF complet en attachement
this.mailDoc({bUI:true, cTo: monAdresse, cCc: maCopie,
cSubject: monSujet, cMsg: monTexte});
}

Sujet

[bebarth]

bonjour,
Personnellement je n’ai pas tout compris  :Euuuh: aussi si tu peux joindre le fichier qui fonctionnait et celui qui ne fonctionne pas…
As-tu regardé s’il n’y aurait pas des scripts de document…  :idee: « calculTotalLundi() » et autres font appel à des fonctions souvent définies en scripts de document !
@+
:bonjour:

[Merlin]

Bonjour et bienvenue.

Il faudrait savoir si ce problème se produit sur un seul ordinateur et/ou avec un seul logiciel ou s’il est systématique.
Dans le 2e cas, oui : ce serait mieux avec le fichier joint.

Sinon il y a une autre méthode plus efficace pour mettre à jour un formulaire : dans le panneau des pages d’Acrobat : clic-droit sur n’importe quelle vignette : Remplacer des pages.
Ça ne remplace QUE le fond de page, tous les autres éléments (champs, commentaires, métadonnées…) restent intacts.
:Smiley15:

[nath77]

Oki.
Je verrai tout ça lundi au boulot !

C’est génial, ce REMPLACER DES PAGES !  :bravo:

Merci à tous les deux

[nath77]

Super merci !!  :extra:

Je suis repartie du formulaire qui fonctionne bien > utilisé le « remplacer des pages » et le tour est joué ^^

Encore merci :*

[Merlin]

Just magic!

:bonjour:

[Auteur]

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