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Copier-coller dans une zone de saisie fait planter Acrobat pour Windows

abracadabraPDF Forums PDF – Général Copier-coller dans une zone de saisie fait planter Acrobat pour Windows

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  • Créateur
    Sujet
  • #45762
    fasm
    Membre

    Bonjour,

    J’ai réalisé un formulaire avec Acrobat Pro pour MacOS. Jusqu’ici tous les utilisateurs s’en servent sans problème.
    Sauf que dans les zones de saisie de texte les utilisateurs PC ne peuvent pas faire de copier/coller ni utiliser la touche “tab” ni faire un clic droit sous peine de voir Acrobat planter.
    Sous MacOS et Acrobat Pro ou même Aperçu je n’ai aucun problème.

    J’ai essayé différents paramètres pour les zones de textes, RTF ou non, changer la typo Myriad par une plus ‘consensuelle’ Helvetica mais sans succès…
    J’ai joint une version qui a le problème.
    Si quelqu’un a une idée…
    Merci !

    Le message d’erreur est :
    ignature du problème :
      Nom d’événement de problème: APPCRASH
      Nom de l’application: AcroRd32.exe
      Version de l’application: 18.9.20050.57426
      Horodatage de l’application: 5a1c73c5
      Nom du module par défaut: AcroRd32.dll
      Version du module par défaut: 18.9.20050.57426
      Horodateur du module par défaut: 5a1c73a4
      Code de l’exception: c0000005
      Décalage de l’exception: 00df1f38
      Version du système: 6.3.9600.2.0.0.272.7
      Identificateur de paramètres régionaux:  1036
      Information supplémentaire n° 1: 035f
      Information supplémentaire n° 2: 035f630492509e92fe886dc7ea7372db
      Information supplémentaire n° 3: a53a
      Information supplémentaire n° 4: a53a2cc6d5f6aec1080fdee6abe280c4

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  • Auteur
    Réponses
  • #63102
    fasm
    Membre

    Bon, apparemment le bug n’apparait qu’avec l’utilisation d’une version d’Acrobat distribuée par serveur… Donc ce ne serait pas dû au fichier spécifique.

    #63103
    Merlin
    Maître des clés

    Bonjour.

    Oui, si le fichier ne fonctionne pas que sur une version particulière d’Acrobat le coupable est tout trouvé.

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