Envoi de formulaire sur adresse email

[fauthie]

Bonjour,

Sous Acrobat X Pro j’ai créé un formulaire avec un bouton d’envoi du fichier pdf.
J’ai fais différents tests, à savoir que si l’adresse mail renseignée dans le fichier pdf appartient aux contacts du client de messagerie du poste sur lequel le pdf est ouvert, cela fonctionne.
Par contre si l’adresse est inconnue, j’ai l’erreur suivante “aucune correspondance trouvée”, et bien sur le mail n’est pas envoyé. Testé avec windows live mail comme client de messagerie.
Y a t’il une configuration particulière à apporter au fichier PDF, si oui laquelle?

D’avance merci pour vos réponses.

Sujet

[Merlin]

Bonjour et bienvenue.

Il y a plusieurs méthodes pour envoyer un PDF par email.
Elles sont toutes utilisées dans ce document de démo : http://abracadabrapdf.net/pdf-de-demo/formulaires/formulaire-de-contact/

Cependant j’ai bien peur que ce problème ne vienne ni des PDF ni d’Acrobat parce-qu’il n’y a rien de particulier à configurer…

[fauthie]

Je viens de tester sur un autre poste avec un client de messagerie différent mais avec le même fichier PDF et cela fonctionne parfaitement, donc à priori un problème de config de messagerie sur le mien??

[Merlin]

Oui, c’est certainement quelque chose comme ça…
:joker:

[Bizou]

Bonjour,

Cette problématique m’est également déjà arrivée…
Avez-vous mis une virgule ou un point virgule après l’adresses mail ?
Dans mon cas, c’était le problème… Avec Lotus Notes, c’est la virgule qui sépare les différents destinataires alors qu’avec Outlook, c’est le point virgule…

[fauthie]

@Bisou, j’ai mis un point virgule.
Sur mon poste: windows live mail
sur l’autre poste : outlook 2010

[Bizou]

Je croyais que ça aurait pu être la problématique.
Désolée…
:Smiley11:

[Auteur]

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