Impossible d’imprimer avec Acrobat DC

[crouxy]

Bonjour à tous,

Depuis 2-3 jours, tous les Acrobat Pro DC de notre société n’impriment plus.
Pomme-P n’affiche même pas la boîte de dialogue d’impression.  :mur:

J’ai réinstallé (suite au problème) le driver de l’imprimante mais ça ne change évidemment rien.
J’ai aussi réinstallé Acrobat DC sans Pitstop, puis avec Pitstop, rien n’y fait.
Depuis Reader DC, même chose ! Je suis obligé d’ouvrir avec Aperçu sur Mac pour imprimer.

J’ai demandé à quelques colistiers de la liste Indesign et certains ont rencontrés ou rencontrent le même problème.
Pour certains, c’est revenu sans rien faire…

Et du côté d’AbracadabraPDF? Déjà rencontré le problème?

Acrobat DC 2015.016.20039 sur Mac (10.10)

Merci si vous pouvez m’aider.

Alain

Sujet

[Merlin]

Bonjour.

C’est une question qui revient en force sur les forums d’Adobe depuis quelques jours, juste au moment où il y a une mise à jour importante d’Acrobat.
De là à y voir une relation de cause à effet…  :doute:

Mais je n’ai aucune autre info sur le sujet.  :joker:
Chez moi ça fonctionne correctement (Mac OS X.9).

[crouxy]

Si quelqu’un d’autre rencontre le problème, voici une solution venant des forums Adobe:

Quitter Acrobat.
Supprimer l’imprimante.
La réinstaller en lui donnant un nom de plus de 10 caractères.
Ouvrir Acrobat.
Imprimer !

Ça fonctionne !  :extra:

Merci

Alain

[Merlin]

:bravo:

[Auteur]

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