Mise à jour Acrobat Pro 9.1

[Haddock]

Bonjour,

Je suis sur Mac OS 10.5.7. et Acrobat Pro 9.0.

J’ai vu qu’il y avait une mise-à-jour en 9.1, l’ai téléchargée, mais impossible de l’installer :

Je ne pense pas avoir modifier quoi que ce soit dans l’application.
Sur le site Adobe je n’ai pas trouvé de solution sauf désinstallation et réinstallation.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

Sujet

[Merlin]

J’ai déjà eu ce problème effectivement.

Il peut être du à la présence d’un plugin ou d’un utilitaire logé dans le dossier JavaScripts (comme abracadabraTOOLS).

De mémoire j’avais résolu le problème non pas en désinstallant, mais tout simplement en supprimant le dossier d’Acrobat 9 (Corbeille > vider) et en réinstallant + mise à jour directement.

:soleil:

[Haddock]

Bonjour Merlin et merci pour ta promptitude à venir en aide ! :bravo:

J’appréhende un peu à réinstaller l’appli, je vais attendre de voir si je trouve d’autres infos.

Merci et encore et toujours bravo pour ton site si précieux ! :soleil:

[Merlin]

J’appréhende un peu à réinstaller l’appli, je vais attendre de voir si je trouve d’autres infos.

Insinuerais tu que tu n’as pas de sauvegarde complète ?

    :priere:

[Haddock]

De quelle sauvegarde veux-tu parler ? ??:

J’ai toujours des réticences à désinstaller et réinstaller à cause des sécurités sur les logiciels…
Je crains les problèmes de codes d’enregistrement, de codes d’activation, etc.
Dans mon boulot le réseau est bloquant pour certaines choses comme les mises à jours automatiques qui ne fonctionnent pas pour les produits Adobe.
XPress et Creative Suite sont des beaux produits, mais alors la protection quelle plaie pour les honnêtes utilisateurs ! :mur:

Bref, faut bien continuer à produire, alors je me méfie.

[Merlin]

Sauvegarde complète du disque dur de l’ordinateur, un clone quoi.
Comme ça on peut faire n’importe quoi, on a toujours un filet de protection.

Sinon on est bien d’accord que les protections des logiciels ne gênent que les utilisateurs honnêtes, puisque les autres les outrepassent…

[Haddock]

Alors non… pas de sauvegarde…

Même “Acrobat Uninstaller” ne reconnaît pas mon appli Acrobat Pro  :mur:

Tu suggère de virer le dossier Adobe Acrobat 9 Pro…
Sans toucher à tous les fichiers qui se trouvent dans les bibliothèques ?

[Merlin]

Oui, il me semble bien que c’est ce que j’ai fait.

[Auteur]

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