Pourquoi un pdf perd les droits étendus ? – RÉPONDU

[jsamica]

Bonjour à tous,

J’ai un fichier PDF en production.
A priori les versions de reader semblent être à jour.

Pourtant lorsque le fichier circule par mail et arrive à un niveau de validation, celui a perdu ces droits.
La personne qui valide et qui doit apposer sa signature num ne peut donc plus l’insérer à partir de Reader.

Une raison ?
Comment le problème peut être réglé ?

Merci
:bonjour:

Sujet

[Merlin]

Une raison ?

Réponse officielle : il faut que tous les intervenants utilisent la même version de Reader.

Réponse officieuse : il faut que tous les intervenants utilisent Reader X ou XI, en général ça fonctionne aussi.

:bonjour:

[jsamica]

Ouai c’est bien qui me semblais
Normalement ils utilisent tous la v10 ou 11…
Bizarre, difficile de contrôler tous les pc !

Merci
:Smiley03:

[Auteur]

Réponses