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Problème Acrobat 8 Pro

abracadabraPDF Forums PDF – Général Problème Acrobat 8 Pro

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  • Créateur
    Sujet
  • #45795
    theocemoi
    Membre

    Bonjour à vous tous,
    Je souhaite de l’aide concernant un logiciel que je tente de réinstaller sur un nouveau PC.
    Malgrés la réinstallation sous xp, mon ancien code d’autentification ne fonctionne plus… :mur:
    Pourriez vous me renseigner sur la méthode. Davance merci :bonjour:

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  • Auteur
    Réponses
  • #63324
    Merlin
    Maître des clés

    Bonjour et bienvenue.

    Les “anciens” serveurs d’activations ont été désactivés par Adobe, il faut télécharger (gratuitement mais après avoir montré patte blanche) un autre installeur d’Acrobat 8 avec un autre n° de série.
    Toutes les explications sont là : https://helpx.adobe.com/fr/creative-suite/kb/activation-fails-cs3-acrobat-8.html

    :Smiley15:

    #63325
    theocemoi
    Membre

    Merci Merlin pour cette réponse.  :Smiley01:
    Comme tu le disais “pattes blanches” mais pour moi cela se complique car mon numéro est, maintenant, défini comme “invalide” et la société que m’a fait l’installation du PC a fermé ses portes… :priere:
    Je suis bloqué, je n’est plus d’idée… Ne me reste il plus que a solution de RE payer pour un logiciel que j’ai !!!??? :tutut:
    D’avance merci. :bonjour:

    #63326
    Merlin
    Maître des clés

    Peu importe qui l’a installé.
    Si tu as une licence, le numéro qui va avec et que ça ne fonctionne pas il faut appeler le service clientèle :

    Conditions d’abonnement : http://www.adobe.com/fr/misc/subscription_terms.html
    Support produits : http://www.adobe.com/fr/company/contact.html

    France : 0.171 230 196
    Belgique : 0.27 119 960
    Suisse : 0.44 800 9581
    Du lundi au vendredi, 9am – 5pm CET

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