Problème Acrobat 8 Pro

[theocemoi]

Bonjour à vous tous,
Je souhaite de l’aide concernant un logiciel que je tente de réinstaller sur un nouveau PC.
Malgrés la réinstallation sous xp, mon ancien code d’autentification ne fonctionne plus… :mur:
Pourriez vous me renseigner sur la méthode. Davance merci :bonjour:

Sujet

[Merlin]

Bonjour et bienvenue.

Les “anciens” serveurs d’activations ont été désactivés par Adobe, il faut télécharger (gratuitement mais après avoir montré patte blanche) un autre installeur d’Acrobat 8 avec un autre n° de série.
Toutes les explications sont là : https://helpx.adobe.com/fr/creative-suite/kb/activation-fails-cs3-acrobat-8.html

:Smiley15:

[theocemoi]

Merci Merlin pour cette réponse.  :Smiley01:
Comme tu le disais “pattes blanches” mais pour moi cela se complique car mon numéro est, maintenant, défini comme “invalide” et la société que m’a fait l’installation du PC a fermé ses portes… :priere:
Je suis bloqué, je n’est plus d’idée… Ne me reste il plus que a solution de RE payer pour un logiciel que j’ai !!!??? :tutut:
D’avance merci. :bonjour:

[Merlin]

Peu importe qui l’a installé.
Si tu as une licence, le numéro qui va avec et que ça ne fonctionne pas il faut appeler le service clientèle :

Conditions d’abonnement : http://www.adobe.com/fr/misc/subscription_terms.html
Support produits : http://www.adobe.com/fr/company/contact.html

France : 0.171 230 196
Belgique : 0.27 119 960
Suisse : 0.44 800 9581
Du lundi au vendredi, 9am – 5pm CET

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