Problème d’affichage sur Acrobat Pro X

[gilhourtin]

J’utilise acrobat pro X sur Windows 7 et depuis que j’ai fait une mise à jour sur Windows update le 14 septembre dernier. Depuis, l’affichage du logiciel pose un problème. Quand je clique sur un fichier PDF, acrobat s’ouvre mais sans la barre d’outils ni la barre de tâches il faut que je fasse 2 fois F9 pour retrouver un affichage normal. D’autre part, quand j’ouvre un deuxième fichier acrobate, l’affichage du premier fichier déjà ouvert devient instable. J’ai tout essayé : mise à jour du pilote de la carte vidéo, changement de la carte vidéo. Etc. dans les préférences j’ai trouvé une petite parade en cliquant sur « afficher l’écran d’introduction » j’ai même désinstallé entièrement acrobat pro X puis j’ai installé Acrobat Reader 11 : même problème. Quand je passe en Windows sans échec le problème ne survient pas .Quelqu’un a-t-il le même problème que moi ? Travaillant énormément sur acrobat, je suis très handicapé par ce dysfonctionnement

Sujet

[Merlin]

Bonjour et bienvenue,

puis j’ai installé Acrobat Reader 11

Acrobat Reader n’existe plus depuis plus de 11 ans : http://abracadabrapdf.net/forum/index.php/topic,2160.msg11116.html#msg11116
:Smiley03:

Concernant le reste je ne connais pas assez Windows pour pouvoir t’aider.
Soit un autre membre t’aidera, soit tu peux reposer ta question sur le forum francophone d’Adobe qui assure aussi un support technique minimal : http://forums.adobe.com/community/international_forums/francais

Sinon il faut s’adresser directement au service clientèle. Le service de Chat est très réactif : http://www.adobe.com/fr/company/contact.html

:Smiley15:

[Auteur]

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