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RIEN ne s’affiche

abracadabraPDF Forums PDF – Général RIEN ne s’affiche

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  • Créateur
    Sujet
  • #44730
    jlppap
    Membre

    Bonjour,
    J’ai la version 11.0.05 d’installée.
    Jusqu’à hier pas de pb, il est impossible d’ouvrir un PDF.  mystère  :mur:

    J’ai désinstallé et réinstallé le prog. mais toujours le même pb.
    le prog se lance mais rien ne se passe.

    Comment faire pour que tout fonctionne de nouveau ?

    MERCI d’avance pour vore aide.

Affichage de 6 réponses de 1 à 6 (sur un total de 6)
  • Auteur
    Réponses
  • #56366
    Merlin
    Maître des clés

    Bonjour et bienvenue,

    J’ai la version 11.0.05 d’installée.

    Adobe Reader ou Acrobat ?
    Sur quel système ?
    :Euuuh: :doute:

    Il n’y a que des magiciens ici, pas de devins.
    :joker:

    #56367
    jlppap
    Membre

    Bonjour,
    je suis sous XP pro.  et il s’agit de Adobe Reader version XI (11.0.05) – Français.
    J’ai essayé de le désinstaller de nouveau mais impossible, voir erreur dans fichier…

    MERCI de votre aide.

    [attachment deleted by admin]

    #56368
    Merlin
    Maître des clés

    As tu vérifié que ton ordi correspond à la configuration minimale requise ?
    Sinon, comme il est indiqué sur tes captures, il faudra t’adresser au support d’Adobe car cela ressemble à un problème avec l’installeur…

    [attachment deleted by admin]

    #56369
    jlppap
    Membre

    Bonjour,
    merci pour la réponse.
    Malheureusement la configuration du pc est bonne.
    Je n’avais pas précisé mais cela fonctionnait très bien jusqu’à la dernière maj.
    Je cherche toujours une solution miracle, mais attendant j’ouvre mes fichiers PDF avec un autre programme.

    Bonne semaine

    #56370
    jlppap
    Membre

    SOLUTION…  trouvée pour celles et ceux qui auraient le même problème.

    :idee: J’ai téléchargé ce petit utilitaire de Microsoft  http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-323812-0-windows-installer-cleanup-utility.html  avec lequel il est possible de désinstaller certains programmes, même s’il manque certains fichiers.

    Après un redémarrage de la session, j’ai réinstallé Adobe Reader XI, et tout est redevenu normal.

    …Et, avec un peu d’avance, bonnes fêtes de fin d’année à tous.

    #56371
    Merlin
    Maître des clés

    Merci pour le truc et le lien, ça servira certainement à d’autres.
    :bonjour:

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